Adatvédelmi Irányelvek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1 Bevezetés
A sylveriq (a továbbiakban: "mi", "minket" vagy "cégünk") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez az adatvédelmi irányelv ismerteti, hogy hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor Ön a weboldalunkat (restrelief.eu) használja vagy a Gowa étrend-kiegészítőnket megrendeli.
A weboldal használatával Ön elfogadja az ebben az adatvédelmi irányelvben ismertetett adatkezelési gyakorlatokat. Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot.
2 Milyen adatokat gyűjtünk?
A következő személyes adatokat gyűjthetjük Öntől:
-
Azonosító adatok: név, telefonszám, e-mail cím
-
Szállítási adatok: postacím, irányítószám, város
-
Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz információk, cookie adatok
-
Használati adatok: weboldal látogatási statisztikák, kattintási minták
3 Az adatgyűjtés célja
A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk:
- Rendelések feldolgozása és teljesítése
- Kapcsolattartás a rendelésekkel kapcsolatban
- Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
- Weboldalunk fejlesztése és optimalizálása
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
4 Jogalapok
Az adatkezelés az alábbi jogalapok valamelyikén történik:
Szerződés teljesítése
A rendelés teljesítéséhez szükséges adatok kezelése
Hozzájárulás
Marketing kommunikáció esetén
Jogos érdek
Weboldal fejlesztés, csalásmegelőzés
Jogi kötelezettség
Számviteli és adóügyi kötelezettségek
5 Adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az adatkezelés céljának eléréséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja.
- Rendelési adatok: a rendelés teljesítésétől számított 5 évig (számviteli kötelezettség)
- Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
- Technikai adatok: legfeljebb 2 évig
6 Az Ön jogai
A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak:
Tájékoztatást kérhet a kezelt adatokról
Kérheti adatai helyesbítését
Kérheti adatai törlését
Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását
Tiltakozhat az adatkezelés ellen
7 Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:
- SSL titkosítás minden adatátvitelhez
- Rendszeres biztonsági auditok
- Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz
8 Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba:
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Felelősségkizáró nyilatkozat
A weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztató jellegűek. Bármilyen fizikai aktivitási program vagy étrend-kiegészítő használata előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek az egyéni szervezeti sajátosságoktól függően. Ez a termék nem gyógyszer, hanem étrend-kiegészítőként használják.